
Nel corso degli anni le scuole dell’Istituto hanno saputo ascoltare ed accogliere le proposte dei genitori, favorendo attività di arricchimento dell’offerta formativa, grazie anche alle convenzioni effettuate con enti e associazioni sportive e culturalied alle sperimentazioni realizzate in collaborazione con il C.E.D.E (Centro Europeo dell’Educazione), con la Facoltà di Scienze della Formazione dell’Università Bicocca e con l’ I.R.R.E. (Istituto Regionale di Ricerca Educativa).
Dall’ anno 2000 l’Istituto ha aderito al progetto del Polo Qualità di Milano (nato dal protocollo d’Intesa tra Ministero della Pubblica Istruzione e Confindustria), volto a far compiere alla scuola, sotto la supervisione di esperti, un percorso di verifica dei propri standard qualitativi in relazione all’ efficacia e all’ efficienza del servizio.
Nel gennaio 2003 è stato avviato un Progetto con lo scopo di ottenere la Certificazione di Qualità UNI EN ISO 9001. A partire dall’anno scolastico 2004/2005 l’Istituto ha raggiunto tale obiettivo.
Per garantire la capacità di fornire un servizio rispondente ai bisogni dell’utenza vengono attuate diverse strategie quali: